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陜西電信智慧酒店服務全面上線,攜手盛陽助力“一帶一路”建設與體驗升級

高效集成了數字化酒店服務、高清影音節目、本地旅行生活、互聯網資訊等多項應用的智慧酒店服務,無疑將極大提高陜西省旅游住宿體驗,加速“一帶一路”國家戰略下的國際旅游中心建設。

全新的電視界面,全新的功能應用,全新的住宿體驗。日前,陜西電信攜手盛陽科技合力推出的智慧酒店服務,已完成與電視寬帶的技術對接與系統集成,正式全面上線。這項以游客體驗為出發點,以個性化定制與場景化營銷為手段,融合信息和網絡技術的應用,將引領陜西省旅游住宿業邁向潮流新時代。

至此,所有酒店均可在陜西省內任意一個電信營業廳或撥打“10000”客戶服務熱線,咨詢辦理電視寬帶與智慧酒店業務。而原來與陜西電信已合作的酒店,客房高清互聯網電視(IPTV)系統將全面升級成智慧酒店服務套餐,幫助酒店快速實現智慧化數字化轉型。

在新升級的客房電視系統內,除電視直播,新增開機歡迎屏、客信通知、滾動消息、酒店服務、影視點播、酒店商城、旅行空間、本地生活、特別推薦等多個功能。客人在客房內,只需一個電視遙控器,就能輕松實現酒店信息查詢、服務呼叫、影音娛樂、周邊玩樂快速指引、在線點餐、快速退房等智能化服務。

旅游大省,酒店轉型升級需求迫切

在“一帶一路”國家戰略的帶動下,陜西省旅游業發展迅速。數據顯示,2016年全省接待國內外旅游者4.49億人次,同比增長16.45%;旅游總收入3813億元,同比增長26.87%。僅今年五一小長假,陜西省旅游收入就達到113.36億元。

根據盛陽智慧酒店服務平臺對攜程實時數據的統計,陜西前10大旅游目的地合計擁有酒店近1萬家,其中,70%集中在西安,榆林、咸陽、渭南、寶雞次之。值得注意的是,除了北京、重慶、上海這3個直轄市以外,在省會城市里,西安市的酒店保有量僅次于成都、廣州。

然而,跟其他大型旅游目的地比起來,西安酒店業的信息化應用仍有很大的挖掘空間。除了傳統的PMS接入和WiFi覆蓋等基礎建設,西安酒店業在客房娛樂、多媒體影音、場景營銷、酒店O2O、智能客控、在線商城、旅行生活綜合服務等方面的應用甚少,轉型升級需求迫在眉睫。

電信+盛陽,陜西旅游住宿體驗智慧升級

酒店是城市對外形象傳播的窗口,住宿體驗的好壞,將直接影響一個城市的口碑。因此,借助科技手段打造優質的旅游住宿體驗,成為陜西省主動融入“一帶一路”倡議,建設國際旅游中心的目標之一。

陜西電信基于安全、穩定、高速的電信網絡通道,針對酒店數字化運營需求,將互聯網電視、在線娛樂、信息服務、個性化互動應用服務和酒店日常運營進行完美整合,在進一步夯實IPTV基礎服務的基礎上,為酒店量身定制了一套智慧酒店互動電視系統。該項業務將與陜西電信的電視寬帶業務高效組合,提高酒店投資回報率,為住店客人帶來更智能、更人性的住店體驗。

作為陜西電信智慧酒店項目的戰略合作伙伴,盛陽科技積極發揮“互聯網+智慧酒店”系列應用在定制開發、個性服務、智慧營銷、生態運營等方面的專業優勢,讓陜西電信在推進以數字化、網絡化、智能化為主要特征的國際旅游中心建設中如虎添翼。

未來,盛陽科技將緊密配合陜西電信,深入服務陜西酒店業,滿足游客吃、住、行、游、娛、購的多樣化、個性化需求,提升住宿體驗,助力陜西打造“一帶一路”上的國際旅游中心。

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